Recentemente, usuários notaram que a Meituan lançou a função de "Reembolso Integral por Efeitos Colaterais" para medicamentos GLP-1, como semaglutida e tirzepatida, e medicamentos contra insônia, como lemborexanto e daridorexanto.

Ao consultar a Meituan Pharmacy, verificou-se que a função "Reembolso Integral por Efeitos Colaterais" significa que, dentro de 21 dias após a compra dos medicamentos GLP-1 ou indicados para insônia na plataforma Meituan ou no miniapp "Meituan Pharmacy", caso o usuário apresente efeitos colaterais causados pelo medicamento, ele pode solicitar o reembolso mediante apresentação de laudo médico emitido pelo hospital. A plataforma fornecerá reembolso integral do pedido do medicamento e compensação pelos custos de envio.

Especialistas farmacêuticos afirmam que efeitos colaterais são uma forma de reação adversa a medicamentos, e praticamente todos os medicamentos têm potencial de causar reações adversas, geralmente leves ou temporárias, que se resolvem espontaneamente. A probabilidade de ocorrência de reações adversas também depende das diferenças individuais, por exemplo, pacientes alérgicos a leite podem ter maior probabilidade de reações adversas ao consumir medicamentos contendo proteínas semelhantes às do soro do leite.

Responsáveis da Meituan Pharmacy explicaram que, devido a diferenças individuais, o uso de medicamentos GLP-1 como semaglutida e tirzepatida, e de medicamentos contra insônia como lemborexanto e daridorexanto, pode causar efeitos colaterais, gerando preocupação nos usuários. Para atender a essa demanda, a Meituan Pharmacy lançou recentemente a função de reembolso integral por efeitos colaterais, aprimorando o sistema de segurança no uso de medicamentos e tornando a experiência de uso mais tranquila. Além disso, a Meituan passou a oferecer consultas médicas online gratuitas com médicos de hospitais de nível terciário, auxiliando os usuários a lidar cientificamente com problemas de saúde decorrentes do uso de medicamentos.